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ENCOMENDAS

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Para sua comodidade, garantimos serviços personalizados no Envio das suas Encomendas por Correio Registado. 

- Deve fazer o pedido através do nosso E-mail ou Formulário de Contacto mais abaixo indicados, ao qual lhe será depois enviado um Orçamento do valor total dessa Encomenda (valor do Pedido + Portes de Envio), bem como a forma de poder efectuar esse pagamento (Transferência Bancária; MB Way ou Depósito no Banco).

 

- Juntamente com o pedido devem ser também enviados os elementos do Destinatário para o correcto Envio da Encomenda (Nome e Morada Postal) e se desejar para o efeito de emissão de Fatura, igualmente o Número de Contribuinte.

 

- Após ter sido efectuado o pagamento, pedimos o favor de nos avisarem pelo mesmo E-mail de que foi feita essa transação bem como também juntamente o envio desse comprovativo, para podermos dar então início ao processamento da Encomenda e o seu posterior Envio por Correio Registado (24/48h) ou pelo Serviço Expresso (24h).

- Encomendas de Plantas para Envio por Correio obedecem a uma quantidade mínima a partirem de 200 grs.

(NOTA: Podendo serem várias Plantas com pesos de 50 grs ou em múltiplos de 50 grs, que perfaçam essa mínima quantidade).

Pedidos:

E-mail: ervanariaangolana@gmail.com

Formulário de Contacto

Esclarecimentos ou outras dúvidas:

 

Telefone: +(351) 218 140 585 
Telemóvel: +(351) 933 662 208

Facebook da Ervanária Angolana

 

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- Serviço Normal de Encomendas por Correio Registado 

Nacional (Portugal Continental e Ilhas da Madeira e Açores)

 

• Até 500 grs: €5,90 (via CTT)

 A partir de 500 grs até 2 Kg: €8,90 (via CTT)

A partir de 2 Kg até 5 Kg: €15,90 (via Serviço CTT Expresso)
 


Internacional Europa (Países comunitários)

 Até 500 grs: €11,90 (via CTT e Correio Nacional de cada país destinatário) 
 A partir de 500 grs até 1 Kg: €16,90 (via CTT e Correio Nacional de cada país destinatário)

 A partir de 1 Kg até 2 Kg: €23,90 (via CTT e Correio Nacional de cada país destinatário)

Internacional Europa (Reino Unido e Suíça)

 Serviço mediante avaliação.

Internacional (Países do resto do Mundo)

Este tipo de Serviço não se encontra disponível.

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- Serviço CTT Expresso (Portugal Continental)

• Entrega em 24h •

 

 Até 2 Kg: €13,90 (via CTT)

 A partir de 2 Kg até 5 Kg: €15,90 (via CTT)
 

- Informe-se sempre sobre a possibilidade da existência de Taxas adicionais ou eventuais restrições de Plantas nos serviços de Alfândega e estações de Correios dos países locais.

 

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Métodos de Pagamento para o Envio de Encomendas:

Transferência Bancária (IBAN)

(Podendo essa transferência ser efectuada numa caixa Multibanco, ou feita Online através de Homebanking).

 Através de MB Way

Depósito em numerário num balcão de uma sucursal do Banco. 

 

- A expedição da Encomenda é processada só após confirmação de Boa Cobrança do valor facturado.

- Pagamentos realizados em Euros, de acordo com o valor total da Encomenda.

 

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Notas adicionais:

As entregas são enviadas de acordo com os elementos facultados pelo cliente: Nome, Morada Postal e Número de Contribuinte. A responsabilidade é do cliente no caso de existirem devoluções ou extravios pela cedência de dados incorrectos.

Garantimos o Envio das nossas Encomendas num período máximo de 24/48h (dias úteis e em Território Nacional), a contar do momento de confirmação de Boa Cobrança do valor facturado.

As Plantas, ou outros produtos que constem nos pedidos das Encomendas Online, ficam reservados e cativos para o cliente apenas por um período de 24h após o envio do Orçamento, sendo que findo esse prazo e se o pagamento não tiver sido efectuado o pedido dessa Encomenda ficará automaticamente sem efeito.

Após a expedição das Encomendas será enviado um Código de Envio para poder ir acompanhando Online o trajecto da sua Encomenda até ao seu destino.

A responsabilidade será do cliente no caso de existirem devoluções ou extravios pela cedência de dados incorrectos.

 

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