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ENCOMENDAS

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Para sua comodidade, garantimos serviços personalizados no Envio das suas Encomendas por Correio Registado. 

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- Deve fazer o pedido através do nosso E-mail ou Formulário de Contacto mais abaixo indicados, ao qual lhe será depois enviado um Orçamento do valor total dessa Encomenda (valor do Pedido + Portes de Envio), bem como a forma de poder efectuar esse pagamento (Transferência Bancária; MB Way ou Depósito no Banco).

 

- Juntamente com o pedido devem ser também enviados os elementos do Destinatário para o correcto Envio da Encomenda (Nome e Morada Postal) e se desejar para o efeito de emissão de Fatura, igualmente o Número de Contribuinte.

 

- Após ter sido efectuado o pagamento, pedimos o favor de nos avisarem pelo mesmo E-mail de que foi feita essa transação bem como também juntamente o envio desse comprovativo, para podermos dar então início ao processamento da Encomenda e o seu posterior Envio por Correio Registado (24/48h) ou pelo Serviço Expresso (24h).

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- Encomendas de Plantas para Envio por Correio obedecem a uma quantidade mínima a partirem de 200 grs.

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(NOTA: Podendo serem várias Plantas com pesos de 50 grs ou em múltiplos de 50 grs, que perfaçam essa mínima quantidade).

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Pedidos:

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E-mail: ervanariaangolana@gmail.com

Formulário de Contacto

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Esclarecimentos ou outras dúvidas:

 

Telefone: +(351) 218 140 585 
Telemóvel: +(351) 933 662 208

Facebook da Ervanária Angolana

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- Serviço Normal de Encomendas por Correio Registado 

Nacional (Portugal Continental e Ilhas da Madeira e Açores)

 

• Até 500 grs: €5,90 (via CTT)

• A partir de 500 grs até 2 Kg: €8,90 (via CTT)

• A partir de 2 Kg até 5 Kg: €15,90 (via Serviço CTT Expresso)
 

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Internacional Europa (Países comunitários)

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• Até 500 grs: €11,90 (via CTT e Correio Nacional de cada país destinatário) 
• A partir de 500 grs até 1 Kg: €16,90 (via CTT e Correio Nacional de cada país destinatário)

• A partir de 1 Kg até 2 Kg: €23,90 (via CTT e Correio Nacional de cada país destinatário)

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Internacional Europa (Reino Unido e Suíça)

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• Serviço mediante avaliação.

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Internacional (Países do resto do Mundo)

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• Este tipo de Serviço não se encontra disponível.

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- Serviço CTT Expresso (Portugal Continental)

• Entrega em 24h •

 

• Até 2 Kg: €13,90 (via CTT)

• A partir de 2 Kg até 5 Kg: €15,90 (via CTT)
 

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- Informe-se sempre sobre a possibilidade da existência de Taxas adicionais ou eventuais restrições de Plantas nos serviços de Alfândega e estações de Correios dos países locais.

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Métodos de Pagamento para o Envio de Encomendas:

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• Transferência Bancária (IBAN)

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(Podendo essa transferência ser efectuada numa caixa Multibanco, ou feita Online através de Homebanking).

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• Através de MB Way

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• Depósito em numerário num balcão de uma sucursal do Banco. 

 

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- A expedição da Encomenda é processada só após confirmação de Boa Cobrança do valor facturado.

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- Pagamentos realizados em Euros, de acordo com o valor total da Encomenda.

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Notas adicionais:

​

As entregas são enviadas de acordo com os elementos facultados pelo cliente: Nome, Morada Postal e Número de Contribuinte. A responsabilidade é do cliente no caso de existirem devoluções ou extravios pela cedência de dados incorrectos.

​

Garantimos o Envio das nossas Encomendas num período máximo de 24/48h (dias úteis e em Território Nacional), a contar do momento de confirmação de Boa Cobrança do valor facturado.

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As Plantas, ou outros produtos que constem nos pedidos das Encomendas Online, ficam reservados e cativos para o cliente apenas por um período de 24h após o envio do Orçamento, sendo que findo esse prazo e se o pagamento não tiver sido efectuado o pedido dessa Encomenda ficará automaticamente sem efeito.

​

Após a expedição das Encomendas será enviado um Código de Envio para poder ir acompanhando Online o trajecto da sua Encomenda até ao seu destino.

​

A responsabilidade será do cliente no caso de existirem devoluções ou extravios pela cedência de dados incorrectos.

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